Projektujemy i wdrażamy rozwiązania AI dopasowane do procesów, danych i infrastruktury Twojej firmy.
Rozwiązania
Każdy moduł działa samodzielnie, a razem tworzą system AI połączony z Twoimi danymi, procesami i narzędziami.
01 / 06
Agenci i asystenci AI, którzy wykonują konkretną pracę, a nie tylko rozmawiają.
Budujemy chatboty i agentów AI do obsługi klienta, sprzedaży, e-commerce i wewnętrznych baz wiedzy. Działają na realnych danych i zasadach Twojej firmy, analizują zapytania, tworzą dokumenty, robią research i prowadzą wieloetapowe procesy, 24/7.
02 / 06
Voiceboty, które odbierają telefon wtedy, kiedy zespół nie może.
Wdrażamy voiceboty AI do automatycznej obsługi połączeń: umawiania wizyt, rezerwacji, kwalifikacji leadów, odpowiedzi na pytania i przekierowań. Odciążają zespół i zapewniają natychmiastową reakcję, także poza godzinami pracy.
03 / 06
Systemy, które widzą i rozumieją obraz z kamer, zdjęć i skanów.
Budujemy aplikacje analizujące obraz: detekcja wad na linii produkcyjnej, kontrola BHP, liczenie osób i pojazdów, odczyt tablic i etykiet, OCR faktur i dokumentów, monitoring półek i stanów magazynowych oraz ocena zdjęć szkód.
04 / 06
Dedykowane aplikacje i platformy AI, dopasowane do procesów firmy.
Projektujemy i budujemy aplikacje AI oraz systemy biznesowe: panele operacyjne, narzędzia wewnętrzne, systemy agentowe i rozwiązania łączące wiele źródeł danych i API. Od koncepcji i MVP po wdrożenie produkcyjne.
05 / 06
Powtarzalna praca wykonuje się sama, a zespół zajmuje się tym, co ważne.
Automatyzujemy procesy biznesowe z użyciem AI, n8n, Make i integracji API: CRM, formularze, e-mail, dokumenty i raporty. Najpierw analizujemy procesy i wskazujemy, gdzie AI da realny zwrot, potem projektujemy, wdrażamy i rozwijamy.
06 / 06
AI połączone z narzędziami, których Twój zespół już używa.
Integrujemy AI z ekosystemem firmy: Microsoft 365, Teams, SharePoint, Power Automate, Dynamics 365 Business Central z Continia Document Capture, CRM i ERP. Automatyzujemy obieg faktur i zamówień, budujemy asystentów pracujących na danych z ERP.
Voice AI na żywo
Tak brzmi voicebot, którego wdrażamy u klientów. Posłuchaj przykładowej rozmowy albo zadzwoń przez przeglądarkę.
Voice AI / Przykładowa rozmowa
Rozmowa przez przeglądarkę, potrzebny mikrofon, do 5 minut. Wolisz telefon? +48 42 637 80 57
Jak pracujemy
Pierwsze wdrożenie zwykle w 4 do 12 tygodni, zależnie od skali i integracji.
01
Znajdujemy proces, który warto oddać AI.
Rozmawiamy o tym, gdzie realnie ucieka czas: telefony, powtarzalne maile, przepisywanie danych między systemami. Wybieramy proces, który najszybciej da mierzalny efekt.
02
Projektujemy, jak AI ma wykonywać pracę.
Rozpisujemy przebieg krok po kroku: co system robi sam, kiedy przekazuje sprawę człowiekowi i jakich danych potrzebuje, żeby odpowiadać konkretnie.
03
Budujemy agenta, aplikację lub automatyzację.
Powstaje działająca wersja, z którą można pracować od razu: voicebot odbierający połączenia, agent obsługujący zapytania albo aplikacja spinająca proces w jednym miejscu.
04
Podłączamy CRM, ERP, dane i narzędzia.
System nie jest osobną wyspą. Rozmowy, zgłoszenia i dokumenty trafiają tam, gdzie zespół już pracuje, bez ręcznego przepisywania.
05
Wdrażamy na produkcję, z monitoringiem.
Start na realnym ruchu, ze scenariuszami awaryjnymi i jasną ścieżką przekazania sprawy do człowieka. Zespół wie, jak pracować z nowym systemem.
06
Mierzymy efekt i rozwijamy system.
Analizujemy rozmowy, statystyki i wyniki, poprawiamy słabe miejsca i dokładamy kolejne procesy, kiedy pierwszy już na siebie zarabia.
O nas
Ivorylab to studio technologiczne, które projektuje i wdraża systemy AI dla biznesu, od pierwszej koncepcji po działające wdrożenie. Łączymy myślenie produktowe z doświadczeniem inżynierskim.
Zobacz, co już działa01
AI projektujemy jako część całego ekosystemu firmy, nie jako pojedyncze narzędzie obok procesów.
02
Budujemy rozwiązania na produkcję: stabilne, skalowalne i mierzalne od pierwszego dnia.
03
Każde wdrożenie ma konkretny cel: niższe koszty, odzyskany czas albo wyższą efektywność.
Realizacje
Kilka wdrożeń, w których AI przejęło konkretną pracę. Liczby pochodzą z pomiarów po uruchomieniu.
01 Problem
Klinika medyczna obsługiwała dziennie setki połączeń telefonicznych w celu umawiania wizyt. Recepcjonistki były przeciążone, pacjenci czekali w kolejkach, a wiele połączeń pozostawało bez odpowiedzi, szczególnie poza godzinami pracy.
02 Rozwiązanie
Wdrożyliśmy inteligentnego voicebota AI, który automatycznie odbiera połączenia, sprawdza dostępność lekarzy w systemie kliniki i umawia wizyty. Bot obsługuje zmiany terminów, przypomnienia SMS oraz odpowiada na najczęstsze pytania pacjentów.
03 Wynik
Czas oczekiwania na połączenie spadł z 4 minut do natychmiastowej odpowiedzi.
01 Problem
Biuro rachunkowe obsługujące 200+ klientów zmagało się z ręcznym śledzeniem terminów podatkowych, zbieraniem dokumentów i odpowiadaniem na powtarzalne pytania klientów.
02 Rozwiązanie
System automatycznie wysyła przypomnienia o terminach, zbiera dokumenty przez dedykowany portal, odpowiada na FAQ przez chatbota i generuje raporty statusu dla księgowych.
03 Wynik
Zero pominiętych terminów podatkowych od wdrożenia systemu.
01 Problem
Sklep e-commerce z szerokim asortymentem miał wysoki współczynnik porzuconych koszyków. Klienci mieli trudności ze znalezieniem odpowiednich produktów i nie otrzymywali pomocy w czasie rzeczywistym.
02 Rozwiązanie
Chatbot AI zintegrowany z katalogiem produktów pomaga klientom w wyborze, odpowiada na pytania o dostępność i specyfikacje, sugeruje produkty komplementarne i prowadzi przez proces zakupowy.
03 Wynik
Konwersja wzrosła o 30%, porzucone koszyki spadły o 25%.
01 Problem
Zespół sprzedaży tracił godziny na ręczne wprowadzanie danych do CRM, wysyłanie follow-upów i kwalifikację leadów. Wiele okazji sprzedażowych było traconych przez brak systematycznego podejścia.
02 Rozwiązanie
Zautomatyzowaliśmy cały pipeline: automatyczne zbieranie leadów z formularzy i social media, scoring AI, sekwencje follow-up emaili, aktualizacja CRM i alerty dla handlowców o gorących leadach.
03 Wynik
Handlowcy skupiają się wyłącznie na zamykaniu sprzedaży zamiast na administracji.
Opinie
Automatyzacje wdrożone przez Ivorylab znacząco usprawniły nasze procesy biznesowe. Dzięki nim oszczędzamy czas i eliminujemy błędy.
Branże
Wybierz branżę i zobacz jedną sytuację krok po kroku: od zdarzenia do efektu w systemie.
01 23:15
Klient pyta na czacie o ofertę i termin wdrożenia
Agenci AI
02 Od razu
Agent ocenia lead i zapisuje rozmowę w CRM
Integracje
03 8:00
Handlowiec zaczyna dzień z briefem i umówioną rozmową
Automatyzacje
Agenci AI
Voice AI
Vision AI
Aplikacje AIAutomatyzacjeIntegracjeSprzedaż i obsługa klienta
Zobacz wdrożenie01 23:15
Klient pyta na czacie o ofertę i termin wdrożenia
Agenci AI
02 Od razu
Agent ocenia lead i zapisuje rozmowę w CRM
Integracje
03 8:00
Handlowiec zaczyna dzień z briefem i umówioną rozmową
Automatyzacje
Technologia i partnerzy
Technologię dobieramy do zadania. Uczestniczymy w programach startupowych dostawców, z których korzystamy na co dzień: to bezpośredni kontakt z ich zespołami i warunki, które przekładamy na wdrożenia u klientów.
Telefonia, numery i SIP dla voicebotów.
Synteza mowy i bezpośredni kontakt z zespołem ElevenLabs.
Płatności i rozliczenia w aplikacjach, które budujemy.
Infrastruktura chmurowa dla pilotaży i wdrożeń produkcyjnych.
Bezpłatny audyt AI
Kilka minut odpowiedzi, a w zamian raport dopasowany do Twojej firmy i branży. Bez zobowiązań, bez karty.
Branża, gdzie ucieka czas, systemy i budżet. Klikasz odpowiedzi, bez zakładania konta.
Cztery obszary i szacowane oszczędności widzisz zaraz po ostatnim pytaniu.
Rekomendacje z podobnymi wdrożeniami, wyliczenie zwrotu i plan krok po kroku. Na ekranie, w PDF i mailem.
Raport audytu AI
Przykład: e-commerce, 11-50 osób
Duży potencjał, dobre warunki
Najwięcej czasu zabierają zamówienia i odpowiedzi na powtarzalne pytania klientów.
Rekomendacje
Agent AI do zapytań klientówWysoki priorytet · 2-4 tyg.Automatyczny obieg zamówieńWysoki priorytet · 3-5 tyg.Voicebot po godzinach pracyŚredni priorytet · 4-6 tyg.Roadmapa w 3 etapach · PDF do pobrania
Przykładowy raport. Twój powstanie z Twoich odpowiedzi.
Baza wiedzy
Praktyczne artykuły o voicebotach, agentach AI i automatyzacji, z przykładami z prawdziwych projektów.
FAQ
Nie ma tu Twojego pytania? Asystent na stronie zna nasze wdrożenia i odpowie od razu.
Ivorylab to studio technologiczne, które projektuje, buduje i wdraża dedykowane rozwiązania AI dla firm: agentów AI, voiceboty, aplikacje, automatyzacje i integracje z systemami, z których firma już korzysta. Pracujemy z firmami z różnych branż, od e-commerce, przez kancelarie prawne, po medycynę i nieruchomości.
Najprościej od bezpłatnego Audytu AI: odpowiadasz na 26 pytań i od razu dostajesz raport z rekomendacjami, szacunkiem oszczędności i planem wdrożenia. Jeśli wolisz rozmowę, umów spotkanie, a przejdziemy przez Twoje procesy razem.
Zależy od złożoności projektu. Prostego chatbota do obsługi klienta uruchamiamy w 2-4 tygodnie. Zaawansowany voicebot z integracją z CRM i automatyzacją procesów to zwykle 6-12 tygodni.
Zaczynamy od rozpoznania: poznajemy procesy, dane i cele. Potem projektujemy architekturę, budujemy pierwszą wersję, testujemy ją z użytkownikami i wdrażamy na produkcję. Całość trwa zwykle od 4 do 16 tygodni, zależnie od skali projektu.
Koszt zależy od zakresu projektu. Pracujemy w dwóch modelach: jednorazowe wdrożenie z utrzymaniem albo abonament miesięczny. Wycenę przygotujemy bezpłatnie, po krótkiej rozmowie o Twoich potrzebach.
Nasze rozwiązania nie zastępują ludzi, tylko odciążają ich w pracy. Voiceboty i chatboty przejmują powtarzalne zadania (odpowiedzi na częste pytania, umawianie wizyt, kwalifikację leadów), a zespół może skupić się na sprawach, które wymagają doświadczenia i empatii.
Tak. Łączymy nasze rozwiązania z systemami CRM (HubSpot, Salesforce), ERP, platformami e-commerce (Shopify, WooCommerce), systemami rezerwacji i wieloma innymi, przez API lub n8n.
Tak. Projektujemy i wdrażamy dedykowane aplikacje AI, agentów AI i całe systemy dopasowane do potrzeb firmy: od prostych narzędzi dla zespołu po złożone platformy połączone z wieloma źródłami danych i API.
Pracujemy z najnowszymi modelami językowymi: OpenAI GPT, Anthropic Claude, Google Gemini, Groq, DeepSeek i innymi. Do Voice AI używamy ElevenLabs, Cartesia, Deepgram, Vapi i Retell. Infrastrukturę budujemy na Google Cloud, AWS, Azure i Supabase.
Tak. Dane przetwarzamy zgodnie z RODO, stosujemy szyfrowanie end-to-end, a dane klientów nie służą do trenowania modeli AI. Jeśli wymagają tego regulacje w Twojej organizacji, możemy wdrożyć rozwiązanie on-premise.
Pracujemy m.in. dla e-commerce, motoryzacji (dealerzy samochodów), kancelarii prawnych, branży medycznej (umawianie wizyt), nieruchomości, finansów i firm B2B. Każde rozwiązanie dopasowujemy do specyfiki branży.
Newsletter
Co dwa tygodnie: co naprawdę działa w AI dla firm.
Wdrożenia, liczby i narzędzia, które sprawdziliśmy w projektach. Krótko, bez szumu.
Kontakt
Pół godziny rozmowy wystarczy, żeby wskazać proces, który AI może przejąć najszybciej. Bez zobowiązań, z konkretną propozycją na koniec.
albo bezpośrednio: kontakt@ivorylab.pl+48 42 637 80 57
